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Aviso Legal
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Denominación Social: ARIADNA GONZÁLEZ
Domicilio Social: CALLE SALVIAL 24, OFICINA 6, 38296, SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA, SANTA CRUZ DE TENERIFE
NIF: 54055385A
Correo electrónico: HOLA.ARIPSICOLOGIA@GMAIL.COM
Web: www.ariadnagonzalez.com
Datos del colegio profesional: Colegio Oficial de Psicólogos de Santa Cruz de Tenerife
Título académico oficial o profesional: Psicóloga Sanitaria Habilitada
Estado de la UE o del EEE de expedición del título y la homologación o reconocimiento: _______________
Normas profesionales aplicables y medios para conocerlas: _______________
OBJETO
ARIADNA GONZÁLEZ (desde ahora también el proveedor o ARIADNA GONZÁLEZ PSICOLOGÍA), como responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento, que regula el uso del sitio web www.ariadnagonzalez.com, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones que dispone la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto de cuáles son las condiciones de uso de éste.
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(B) induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y al orden público;
(C) induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
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6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
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8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
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Política de privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros, así que, mediante este documento, le explicamos qué datos recogemos de los usuarios, cómo los utilizamos y para qué, entre otras indicaciones.
Para su información, nunca pediremos más información de la que realmente necesitaremos para los servicios requeridos; nunca la compartiremos con terceros, excepto por obligación legal o con su autorización previa; y nunca utilizaremos sus datos para otra finalidad no indicada previamente.
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Identidad: ARIADNA GONZÁLEZ (también el prestador)
NIF: 54055385A
Dirección postal: CALLE SALVIAL 24, OFICINA 6, 38296, SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA, SANTA CRUZ DE TENERIFE
Correo electrónico: HOLA.ARIPSICOLOGIA@GMAIL.COM
Contacto DPD: ariadnagonzalez.psicologia@gmail.com
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MÉTODOS DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS, QUÉ DATOS RECABAMOS Y SU FINALIDAD:
Los datos que recogemos, la forma en que los obtenemos y la finalidad del tratamiento es la siguiente:
- Grabación de llamadas telefónicas por seguridad/calidad:
- Datos requeridos: voz, nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono;
- Finalidad: control de calidad y correcta prestación de los servicios (información detallada en el apartado “grabación de llamadas centralita dentro de esta política de privacidad);
- Legitimación: interés legítimo del prestamista.
- Formulario de suscripción a la newsletter:
- Datos requeridos: Nombre, teléfono, correo electrónico
- Finalidad: enviar al Usuario información comercial de su interés sobre nuestros productos y/o servicios a través del correo, SMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, en caso de que el Usuario lo haya consentido expresamente;
- Legitimación: consentimiento del Usuario.
- Formulario de contacto y/o requerimiento de información:
- Datos requeridos: Nombre, teléfono, correo electrónico
- Finalidad: para responder a las consultas y/o proporcionar información requerida por el Usuario;
- Legitimación: consentimiento del Usuario.
- Formulario envío CV:
- Datos requeridos: Nombre, teléfono, correo electrónico, puesto, currículum, enlace a entrevista
- Finalidad: hacer partícipe al interesado en los procesos de selección de personal abiertos actualmente o para futuros procesos en el que el candidato pueda encajar. Para poder llevar a cabo dicha selección, ARIADNA GONZÁLEZ podrá realizarle pruebas psicotécnicas o pruebas competenciales para validar si su perfil cumple con los requisitos de la vacante y no puede ser utilizado para otras finalidades. La información esta detallada en el apartado envío CV de esta política
- Legitimación: consentimiento del usuario.
- Formulario Alta webinar/formación:
- Datos requeridos: Nombre, teléfono, correo electrónico, enlace entrevista
- Finalidad: gestionar el alta al webinar indicado;
- Legitimación: consentimiento del usuario.
- WhatsApp: en el apartado WhatsApp de la presente política se detalla su uso.
- Llevar a cabo la relación contractual y las gestiones administrativas, fiscales y contables análogas y que sean necesarias en virtud de la legislación vigente.
- Datos requeridos: nombre y apellidos, teléfono, dirección, DNI, correo electrónico, firma;
- Finalidad: llevar a cabo a cabo la gestión comercial fiscal y administrativa interna;
- Legitimación: consentimiento del interesado y relación contractual.
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto "Baja" en el correo reseñado.
De acuerdo con la LSSICE, ARIADNA GONZÁLEZ no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía comunicaciones comerciales por correo electrónico que no hayan sido previamente solicitadas o autorizadas por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que reciba del prestador, el Usuario tiene la posibilidad de revocar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.
No trataremos sus datos personales para ningún otro fin de los descritos, excepto por obligación legal o requerimiento judicial.
Sus datos personales no se tratarán para la toma de decisiones automatizada.
El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de privacidad supone la imposibilidad de conseguir las finalidades anteriormente descritas.
En los casos en que haya una relación contractual previa entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales y contables que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Sus datos se conservarán mientras dure la finalidad para la cual fueron recogidos, por obligación legal o requerimiento judicial, y mientras no retire su consentimiento o hasta que ejerza su derecho de supresión u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos sus datos en los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.
DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS:
ARIADNA GONZÁLEZ facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal. La información facilitada será sólo la que disponga en ese momento el prestador. ARIADNA GONZÁLEZ realizará transferencias internacionales de datos al realizar el uso de las siguientes herramientas necesarias para el desarrollo de la actividad, pudiendo almacenar sus datos. Estas herramientas son las siguientes:
- Google Analytics: para realizar un análisis y métrica del uso que los usuarios hacen de la web a través de las cookies. La información que generan y recopilan estas cookies sobre el uso (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google, Inc., ubicada en Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, montaré View (California), CA 94043 de Estados Unidos ("Google"), en sus servidores de Estados Unidos. Google, Inc. está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE – EE. UU. UU. UU., aprobado por la Comisión Europea.
La información que nos proporciona tanto a través de este sitio web como a través de la aplicación será alojada en los servidores de ARIADNA GONZÁLEZ, contratados a la empresa que presta el servicio de alojamiento de la web.
El tratamiento de los datos de las entidades anteriormente mencionadas, así como cualquier otra herramienta que utilice el prestador se encuentra regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y esta empresa.
DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS:
Como Usuario-Interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante ARIADNA GONZÁLEZ presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a HOLA.ARIPSICOLOGIA@GMAIL.COM, indicando como asunto: "PROTECCIÓN DE DATOS: DERECHOS DE LOS AFECTADOS”.
Derechos:
- Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
- Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: permite que se supriman los datos que sean inadecuados o excesivos.
- Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el mismo.
- Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con el fin de limitar su futuro tratamiento, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, para que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produce efectos o afecta significativamente.
Como Usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento dado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haber visto vulnerados sus derechos en relación con la protección de sus datos (aepd.es).
INFORMACIÓN ADICIONAL
MEDIDAS DE SEGURIDAD:
Los datos que nos facilitan se tratarán de forma confidencial. El prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se también garantiza que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros, cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidos en la normativa vigente.
IDIOMA
El idioma aplicable a esta política de privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.
REDES SOCIALES
Le informamos que ARIADNA GONZÁLEZ puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleva a cabo de las personas que se harán seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de ARIADNA GONZÁLEZ se registrará por este apartado, así como para aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.
ARIADNA GONZÁLEZ tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.
Queda prohibida la publicación de contenidos:
- Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
- Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general las cualesquiera sean los contenidos que ARIADNA GONZÁLEZ considera inapropiados.
- Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, ARIADNA GONZÁLEZ se reserva la potestad de retirar del sitio web o de la red social corporativa, sin previo aviso, aquellos contenidos que se consideren inadecuados.
En todo caso, si Ud. remite información personal a través de la red social, ARIADNA GONZÁLEZ quedará exento de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma; y el Usuario, en caso de querer conocerlas, debe consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.
SUSCRIPCIÓN AL BLOG
En caso de que el Usuario se suscriba al blog, le informamos que los datos aportados serán tratados para gestionar su suscripción al blog informativo con aviso de actualización y que se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento. Cuando ya no sea necesario para este fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal y/o requerimiento judicial.
PARTICIPACIÓN EN FOROS
En caso de que el Usuario quiera participar en los foros de la web, le informamos que los datos aportados serán tratados para regular su participación. Cualquier registro o transmisión de datos personales que el usuario de este foro fácil supone el conocimiento y aceptación inequívoca del Aviso legal y la Política de Privacidad expuestas en la página web. Los datos se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con de medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos (en su caso) o destrucción total de los mismos. Las publicaciones se mostrarán públicamente a los usuarios del foro en línea.
ARIADNA GONZÁLEZ no se hace responsable de cualquier contenido publicado en el foro introducido por cualquier Usuario registrado. El contenido publicado sólo expresa el punto de vista de su autor. El autor del comentario acepta no utilizar este blog para publicar o enlazar a contenidos difamatorios, abusivos, de odio, amenazantes, ofensivos, abusivos, spam o análogos, de contenidos para adultos o que infrinjan los derechos de autor o la ley y el orden público en general. Si los comentarios subidos, a juicio de los moderadores, entienden que pueden perjudicar y/o vulnerar derechos de terceros o la ley, podrán ser eliminados sin explicación.
PUBLICACIÓN DE SU TESTIMONIO
En caso de que el Usuario quiera publicar su opinión en la web, le informamos que los datos aportados serán tratados para atender las sugerencias propuestas, experiencias u opiniones respecto de los productos y/o servicios para ser publicados en la página web y así poder ayudar a otros usuarios. Los datos se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. Los testimonios se publicarán en nuestra página web. El único dato personal que se publicará del testimonio será su nombre.
REMARKETING Y RETARGETING
El remarketing es un sistema que permite crear anuncios adaptados o personalizados para los usuarios que, previamente, visitaron una página web y en este caso, nuestra. Se trata de una solución asociada a Google AdWords con el objetivo de conseguir un mejor retorno de la inversión (ROI). El Remarketing inserta una cookie en el ordenador del usuario y en los sitios afiliados a Google Adsense con anuncios gráficos se muestra un banner del prestador.
El retargeting es la técnica que se utiliza para mostrar en otras webs, gracias a un sistema de seguimiento, anuncios gráficos a un usuario que ha abandonado nuestro sitio sin completar un proceso que deseábamos que acabara (registro, compra, solicitud, etc.), estos anuncios deben estar principalmente orientados a la conversión del objetivo de nuestra web.
La información que recopilamos gracias a estas funciones es recogida por las cookies de Meta, “X”, Doubleclick, Google AdWords. Puede conocer los datos que recopilan estas cookies en las siguientes políticas de privacidad de cada servicio:
• Meta
• “X”
• Doble clic
• Google AdWords
Si no desea que esta información sea recopilada por estas cookies, habilite el uso de cookies de Google a través de la configuración de anuncios de Google. También puede desactivar el uso de cookies de un proveedor tercero a través de la página de habilitación de Network Advertising Initiative.
Este tipo de servicio permite interactuar con redes sociales u otras plataformas externas. Las interacciones y la información obtenida por el prestador siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del usuario en cada red social. En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales es posible que, aunque los usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en que estén instaladas.
ANUNCIOS META
La web del proveedor utiliza Meta Ads, que es la plataforma de publicidad de Meta. Ésta permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:
• Lugar;
• Datos demográficos (edad, sexo, etc.);
• Intereses (actividades, aficiones, etc.);
• Lo que compran en internet y por otros canales;
• Etc.
Desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario habilitado para unirse al boletín de suscripciones, los datos obtenidos a través de Meta Ads están sujetos a esta política de privacidad. En ningún caso se utilizará la información procedente de Meta con una finalidad diferente.
Anuncios “X”
La web del prestador utiliza “X” Ads, que es la plataforma de publicidad de “X”. Ésta permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:
• Lugar;
• Datos demográficos (edad, sexo, etc.);
• Intereses (actividades, aficiones, etc.);
• Lo que compran en internet y por otros canales;
• Etc.
Desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario habilitado para unirse al boletín de suscripciones, los datos obtenidos a través de “X” Ads están sujetos a esta política de privacidad. En ningún caso se utilizará la información procedente de “X” con una finalidad diferente.
GOOGLE ADWORDS
AdWords es una plataforma de Google destinada a los ANUNCIANTES que quieren publicitarse en GOOGLE. El prestador utiliza Google AdWords, que es la plataforma de publicidad de Google. Esta permite crear campañas y anuncios para mostrarlos en otras páginas web. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:
• Lugar;
• Datos demográficos (edad, sexo, etc.);
• Intereses (actividades, aficiones, etc.);
• Lo que compran en internet y por otros canales;
• Etc.
Desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario habilitado para unirse al boletín de suscripciones, los datos obtenidos a través de Google AdWords están sujetos a esta política de privacidad. En ningún caso se utilizará la información procedente de Google con una finalidad diferente.
El prestador podrá seleccionar y publicar testimonios de clientes a los Servicios. Estos testigos pueden contener información de identificación personal, como su nombre y/o ciudad, estado o país en el que vive. Si desea que se elimine o borre su nombre o testimonio de la web, deberá comunicarse con el prestador con los datos de contacto supra reseñadas.
ANUNCIOS DE PINTEREST
Los Pinterest Ads son un sistema de publicidad en redes sociales que permite usar Pinterest para lanzar contenidos promocionados con los que atraen la atención de nuestro target. Sin embargo, por las características de la red en la que se ubica, la publicidad en Pinterest tiene muchas cosas en común con la publicidad en buscadores , en lugar de los anuncios sociales tradicionales.
Pinterest es una red social que se basa en recopilar ideas del entorno a diferentes intereses de los usuarios. Los usuarios usan la red para guardar las ideas que más les interesan, pero también para buscar imágenes que puedan ser de su interés a través de palabras clave. Y es ahí donde Pinterest funciona como un motor de búsqueda, ya que como marca nos interesa estar en los primeros puestos de las búsquedas para aumentar nuestra visibilidad. Se puede controlar cómo usa Pinterest esta información para personalizar la experiencia de usuario y los anuncios en la configuración de privacidad y datos.
GOOGLE SIGNALS
Google Signals es una aplicación de remarketing desarrollada por Google y que, en su funcionamiento, se vincula a Google Analytics de forma que se irá asociando la información de las visitas que recoge la página web con los usuarios que hayan iniciado la sesión en la misma y que hayan consentido de forma expresa esta funcionalidad al objeto de personalizar los anuncios.
La personalización de los anuncios proporcionados por Google Signals de Google consiste en la posibilidad de ubicar a los usuarios finales, registrar el historial de búsquedas y solicitudes dentro de la página web, además de registrar si el usuario ha accedido a la plataforma de YouTube.
Esta aplicación nos ayuda también a obtener estadísticas agregadas y anonimizadas acerca del comportamiento del usuario por medio de los diferentes dispositivos a través de los cuales acceden a nuestros sitios web y proporcionan publicidad adecuada.
El tratamiento de los datos que se llevan a cabo de las personas que realizan una consulta a través de WhatsApp de ARIADNA GONZÁLEZ se registrará por este apartado, así como aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la aplicación que proceden en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. ARIADNA GONZÁLEZ tratará sus datos con la finalidad de administrar correctamente su consulta, así como cualquier otra finalidad de la gestión administrativa del servicio. Sus datos se comparten con WhatsApp Ireland Limited, cuyas medidas de seguridad técnicas aseguran la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información, según indica su propia política de privacidad y con WhatsApp LLC, empresa ubicada en EE.UU. UU. y adherida al Data Privacy Framework aprobado por la Comisión Europea. No se prevén más cesiones, salvo por obligación legal o requerimiento judicial. Sus datos se conservarán mientras dure la finalidad para la que se han obtenido y, una vez ya no sean necesarios, se mantendrán debidamente bloqueados, archivados y conservados durante el tiempo legalmente establecido. Queda prohibido el uso del WhatsApp de ARIADNA GONZÁLEZ para el envío de contenidos que no sean los necesarios para la respuesta a la consulta y que sean ilícitos por la normativa nacional o internacional que atente contra los derechos fundamentales de las personas y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
GRABACIÓN LLAMADAS TELEFÓNICAS POR SEGURIDAD/CALIDAD
ARIADNA GONZÁLEZ tiene implantado un sistema de grabación de llamadas para asegurar un control de calidad y una correcta prestación del servicio y de la gestión de incidentes/quejas/reclamaciones. Se informa al usuario mediante locución al inicio de la llamada. No se cederán sus datos, a excepción del cumplimiento de las obligaciones legales a las que el prestador está sujeto por su actividad. No se realizan transferencias internacionales de datos. El prestador trabaja con proveedores de servicios con los que ha suscrito los correspondientes contratos de encargado del tratamiento con estos prestadores de servicios, tal como exige la normativa sobre protección de datos personales. No se adoptan decisiones individuales automatizadas. Todas las decisiones que afectan a este tratamiento se realizan con una intervención humana y para las finalidades antes mencionadas. Las grabaciones serán almacenadas durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron registradas y tras la finalización de dicho plazo, durante los plazos de prescripción legal que sean de aplicación. En este supuesto, se tratarán a los solo efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción serán eliminados. Los derechos que dispone están detallados en el apartado “DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS” de la presente política de privacidad.
CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ARIADNA GONZÁLEZ se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
REVOCABILIDAD
El consentimiento prestado, tanto por el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a ARIADNA GONZÁLEZ en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
LEGISLACIÓN
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